DHL Supply Chain(DHL SC)は7月12日、日本国内の多種多様な輸配送ニーズに対応したソリューションを、新たに導入したと発表した。
トラック輸送/航空輸送/鉄道輸送を含むすべての輸配送モード、および当日配送/翌日配送/温度管理輸送/高セキュリティ輸送などに対応したソリューションで、顧客の要件に合わせてカスタマイズすることが可能。
このソリューションの中核を担うのが、DHL SCが構築・運用するトランスポート・コントロールタワーで、アナリスト/配車担当者/事務管理担当者など計20名で構成され、顧客からの受注管理/貨物の集約と配車の最適化/請求・支払い業務/報告書作成/カスタマー・サービスなどの事務管理業務を行う。
荷主にはコスト削減/定時は配送率の改善/配送状況の可視化向上/CO2排出量削減等のメリットをもたらす。