IATA(国際航空運送協会)は12月12日、貨物ハンドリング作業の世界基準を確立するため、新しい認証プログラムを開始したと発表した。
新プログラムのSmart Facility Operational Capacity(SFOC)は、航空会社が業務を委託するグランドハンドリング会社の上屋などにおける貨物オペレーションの監査において、IATAが一般的かつ共通化できる審査項目を設定して認証する。
これにより、グラハン会社が航空会社から受ける独自監査で、負担を軽減することを目的とする。
Singapore Airlines(SIA)および、シンガポールChangi空港のグラハン会社SATSが、世界で初めてSFOCプログラムに参加している。