日本通運は、ソフトバンクと共同でことし4月2日に設立した物流業界のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援する新会社「MeeTruck株式会社」（本社：東京都港区、代表取締役社長兼CEO：横井直樹氏）が、10月15日から物流事業者向け配車支援サービスの提供を開始したと同日、発表した。

　物流事業者は従来、トラックの割り当て作業やスケジュール管理を紙やホワイトボードへの手書きで行うことが多く、配車業務の効率化が課題となっていた。また、システムを導入する場合も、導入・管理コストや運用の負担が大きく、デジタル化が進みにくい状況にある。

　今回MeeTruckが提供する配車支援サービスは、受注した運送業務の案件登録やトラックの割り当て、勤務計画表の作成などを、場所や時間にとらわれずウェブアプリケーション上で誰でも簡単に行うことができ、デジタルデータとして一元管理することを可能としている。

　日通のロジスティクスに関する知見と、ソフトバンクの企業へのDX支援における知見とを生かして、運用しやすく操作性に優れたサービスを低価格で提供し、業務効率化を支援するという。

　またMeeTruckでは、第2弾のサービスとして、トラック輸送を担う物流事業者／荷主企業向けに、両者をつなぐマッチングサービスの提供を2021年度中に予定している。

　将来的には、第1弾の配車支援サービスの提供によって得た知見やデータをもとに、AI（人工知能）などの先端テクノロジーを活用して、サービス利用者のニーズや傾向に応じた、より高品質なマッチングの実現を目指すとしている。