鴻池運輸は5月17日、オンラインで輸出・輸入業務の手配依頼／見積もり／進捗確認／手配完了までの一連のフローを提供するサービス「KBX」をこのほど提供開始したと発表した。

　KBXは、輸出・輸入業務の一連のフローにおける情報のやりとりをウェブとチャットで完結させるもの。複雑な手配や多数の書類が伴う国際物流業務において、情報の一元管理 と拡張性を担保したプラットフォームの構築を実現したとしている。

　ことし4月から、まずは海上輸出入業務の手配依頼および進捗確認、手配完了のサービスを開始しており、今後はことし8月以降に見積もりサービスを開始、さらに航空輸送における同サービスも提供していく予定。

　鴻池運輸は、「これまで物流業務におけるICT基盤構築の強化策として、輸出業務のオンライン見積もり支援サービス“Kクイック”の提供をはじめ、従来は電話やメール・FAX・紙で行われてきた煩雑な手続きのDX化を図ることで、国際物流業務の効率化を推進してきた。今後、KBXの継続的な機能強化を図ることで、顧客の利便性／生産性の向上を実現していく」としている。