日新は、デジタルフォワーディングサービスの「Forward ONE」をこのほど全面リニューアルして、3月27日に提供開始したと同日発表した。
Forward ONEは荷主顧客とフォワーダーの間で行われる、国際輸送費の算出/本船スケジュール・輸送スペースの確認/ブッキング依頼/書類のやり取り/船積み作業の進捗管理/本船のトラッキング、などをオンラインで一貫して行うことにより、各関係者の業務効率化および負担低減を図るサービス。
リニューアル版の第一弾では、日新が提供する海上・航空輸送のスケジュール検索や、海外費用を含めた概算費用の即時算出、輸送スペースの確認などが可能となっている。
日新では、「荷主顧客が海外と貿易取引を進める際、国際輸送費を含めた概算物流費の算出が必要となるが、昨今の海上・航空運賃の変動や、フォワーダー側での海外側の費用確認に時間がかかることを要因に、従来は費用の算出までに時間を要することがあった」とした上で、「リニューアルしたForward ONEでは見積もり・スケジュール検索などの操作画面を全面的に刷新し、顧客の使い勝手を改善した。日新が保有する各運賃や国内外の費用、スケジュール情報を連携・活用することで、迅速に概算物流費や輸送スケジュールの確認が可能になっている」としている。
なお第一弾のリリース以降も二次開発を進めており、23年度中に順次、提供開始する予定。