Nippon Expressホールディングス（NXHD）は、顧客のサプライチェーン（SC）をサポートする新サービス「NX Lead Logistics Solutions」をリリースした。

　新サービスは、SCプロセスの情報一元化やオーダー管理の効率化など、包括的な物流最適化を実現するもので、同サービスを通じて顧客のコスト削減、業務効率化が可能となる。NXHDによると以下の5つの機能によって顧客のSC構築を支援するとしている。

　（1）コントロールタワー機能：SC全体を中立的な立場から包括的に管理し、客観的な視点から最適な物流計画を立案・実行する。
　（2）オーダー管理機能：新たに構築したデジタルプラットフォームを用いてSC上の受発注情報を一元管理することで、スムーズな情報共有が可能となり、業務効率化を図る。
　（3）可視化機能：オーダーや輸送の進捗状況をリアルタイムで更新し、さまざまな輸送モードや異なる輸送会社の情報を一元的に把握できる。
　（4）物流プロセス全体管理とパフォーマンス管理機能：KPI（重要業績評価指標）管理や改善活動により、物流プロセス全体を見直し、最適化を図る。
　（5）リスク管理と例外対応サポート機能：SC上で予見されるリスクや突発的な事象に対して迅速にアラートを通知することで、危機発生時の事業継続を支援する。

　さらに今後はテクノロジーを活用した需要予測や機会損失を防ぐ機能を導入予定としている。