DHL Global Forwarding(DHL GF)は3月11日、日本のZOZOTOWNのドイツにおけるオンライン販売の物流業務を開始していると発表した。
Berlinのスタートアップヘルプデスクは、ZOZO Germany GmbHが独で展開しているZOZOSUITを含めたカスタムフィットのアパレル販売を、物流分野でサポートしている。
DHLがZOZO向けに構築したサプライチェーンソリューションでは、製造国である中国からドイツへの鉄道/航空/海上輸送および通関、さらにDHL ParcelやDeutsche Postによるラストマイル配送を実施する。
なかでもZOZOSUITは、約350の電子測定ポイントを備えた超薄型ボディースーツの独消費者への配送から始まり、顧客のスマートフォンで作成された身体の3次元情報をもとに、オーダーメイドスーツが発注生産される。
中国の無錫/連雲港/青島にあるZOZOの生産拠点で製作された商品は、航空貨物としてFrankfurt経由でLudwigsfeldeのZOZOの倉庫に輸送され、さらに消費者のドアまで配送される。
また、昨年末にはZOZOとして初めて、南京から中国鉄道/ユーラシア鉄道の一帯一路ルートを活用し、DHLグループにより製品をドイツまでコンテナ輸送している。