ヤマト運輸とディー・エヌ・エー（以下DeNA）は、2017年4月17日〜2018年3月31日の期間、国家戦略特区である神奈川県藤沢市の鵠沼海岸／辻堂東海岸／本鵠沼の各エリアで、自動運転に関する実用実験として、「新しい受け取り方」を検証する2つのサービスを行う。

　実験では車内に保管ボックスを設置した専用EV車両を使用して、配送品は顧客が自身で保管ボックスを開けて取り出す。配達の時間帯は10分刻みで指定できる。

　将来の自動運転を想定した実験だが、原則としてドライバーによる有人運転を行う。ただし、ドライバーは荷物の発送・受け取りに関与せず、顧客が荷物を車両から取り出す。同社では2018年を目途に、一部の配送区間における自動運転の導入を予定している。実験するサービスは次の2つ。

（1）ロボネコデリバリー：顧客が荷物を望む時間帯に望む場所で受け取ることができるオンデマンド配送サービス。

　スマートフォン・タブレット・PCからクロネコメンバーズ会員登録後、荷物の受け取り日時・場所を指定する。

（2）ロボネコストア：地元商店からインターネット上で一括購入した商品を、配送する買物代行サービス。

　スマートフォン・タブレット・PCからURLにアクセスして無料会員登録後、仮想モールからクレジットカード決済で商品を購入する。