DHL eCommerce（以下DHL EC）は7月17日、ベトナムでeコマースのB2Cの物流事業を開始したと発表した。

　ベトナム全土に事業展開し、Hochiminh、Hanoiをはじめとする主要都市向けには翌日配達を実施する。

　着払いサービスや、DHLのオープンボックス・デリバリーサービスとして、消費者が商品を受け取った時点で、梱包を開いて中身を確認したり、その場で返品したりすることができるサービスも提供している。

　DHL ECでは、ベトナムのeコマース市場は2016年には10億ドル規模となり、さらに2020年まで毎年23%程度の成長が見込めるとしている。

　また、DHLグループとして2050年までに温暖化ガスの排出ゼロを目指すプロジェクトの一環として、ベトナムでの配送に電動バイクの利用を開始している。