FedExとSalesforceは9月14日、Salesforce Commerce CloudおよびSalesforce Order Managementと、FedExおよびECプラットフォームの運営子会社であるShopRunnerの機能を統合するために、複数年のパートナーシップを締結した。

　両者が協力してEC業者に、在庫管理とフルフィルメント業務の最適化から迅速な配送／新規購入者の獲得まで支援し、ブランドメーカーとEC業者がサプライチェーンを的確に制御できる、簡便なプラットフォームを構築して提供する。

　配送に関しては発注から2日間でドアデリバリーが可能となり、簡易な手順での返品物流や、リアルタイムの注文の可視性も提供される。